責任あるギャンブルにおける自己除外プログラム

自己除外は、自己除外は一般的にギャンブル活動を見直すツールの一つです。この記事では、ギャンブル行動をコントロールするための支援を受ける方法やその効果など、自己除外の主要な要素について説明します。

自己除外とは? 

自己除外とは、オンラインカジノのアカウントを一定期間または無期限に停止するための自己規制ツールを指します。

ギャンブルから一時的に距離を置き、休息を取りたい場合や、自身のギャンブル活動を見つめ直す必要がある際には、短期間の自己除外を選択することが可能です。また、ギャンブル依存症に対する懸念がある場合には、長期間または無期限の自己除外を選ぶこともできます。

自己除外の期間はどのくらいでしょうか? 

ほとんどのオンラインカジノでは、自己除外の期間として、月、週、日単位、または無期限のアカウント停止を選択できるようになっています。指定された期間中はアカウントへのアクセスができなくなりますが、一部のオンラインカジノやそのライセンスの条件によっては、資金の引き出しが可能な場合もあります。

複数のオンラインカジノに対して自己除外を設定することは可能でしょうか? 

通常、複数のオンラインカジノに対して自己除外を設定することはできません。ただし、同一のライセンスで運営されているカジノの場合、系列カジノのアカウントへのアクセスが制限されることがあります。

自己除外の期間中にギャンブルを行った場合、どのような影響があるのでしょうか? 

自己除外を設定したオンラインカジノでギャンブルを試みると、今後そのサイトでのプレイが禁止されたり、入金した資金が没収される可能性がございます。十分にご注意ください。

自己除外を行った際には、どのようなサポートが受けられるのでしょうか? 

ギャンブル依存症に対する支援団体についての情報は、責任あるギャンブルに関するページをご参照ください。また、必要に応じてご友人やご家族に相談されることや、地域のカウンセリングサービスをご利用されることをお勧めいたします。

自己除外期間中の顧客情報は、どのように管理されるのでしょうか? 

オンラインカジノでは、自己除外によってアカウントが閉鎖された後の顧客情報の保管期間について具体的に規定されていますので、利用規約をご確認ください。また、自己除外期間中はダイレクトメールなどプロモーション情報が届くことはありません。

どのように自己除外を解除できますか?

一般的に、多くのオンラインカジノでは、自己除外期間が終了すると自動的にアカウントが再開されますが、一部のオンラインカジノではカスタマーサポートにご連絡いただく必要がある場合もございます。その際は、カスタマーサポートの指示に従って手続きを進めてください。

どのようにして再発を防ぎますか? 

自己除外中は、各オンラインカジノがさまざまな措置を講じて、ギャンブルを行わないよう支援を提供しています。もしギャンブル活動の管理が難しい場合は、ギャンブル依存症の支援団体の利用を検討してみてください。詳細については、責任あるギャンブルのページをご覧いただければと思います。

管轄を越えた協力が必要な理由とは何ですか? 

自己除外を選択して設定された期間が過ぎていない場合でも、他のオンラインカジノで新たにアカウントを作成したり、オンラインカジノ以外のギャンブル施設を利用したりと、ギャンブルを再開するのは容易です。

真の「健康的なギャンブル」を実現するためには、オンラインカジノが管轄区域や国を超えて協力することが非常に重要です。

まとめ

自己除外は、ギャンブル活動を見直すための重要なツールの一つです。遊雅堂では、自発的な参加や柔軟な期間設定を通じて、プレイヤーがギャンブル行動を見直すサポートを行っています。プライバシーを重視した厳格な実施により、安心してご利用いただけます。ご自身のギャンブル習慣に不安を感じる方は、ぜひ遊雅堂の自己規制ツールをご活用ください。